Politique de remboursement

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets ( emballage compris ). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais d’envoi et de retour sont à votre charge.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Jewelleriss procédera au remboursement des sommes versées pour le produit hors coût de livraison, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande.